ビジネスや営業活動で悩みを持っているあなたのお力になれば幸いです
問題やクレームを一人で抱えれば悪循環に陥る
昨日のブログでは
「抱えていることを打ち明ければ気持ちは上がってくる」
といった話をした。
社長として秘密を抱える。
ある程度は仕方がない。
可能な限り公開する。
これだけでモチベーションは上がるもの。
これは営業スタッフでも言える。
営業スタッフ時代のこと。
すべてが悪循環だった時があった。
朝起きられない
↓
やる気が出ない
↓
キレがない、ミスする
↓
悪い結果になる
↓
酒でごまかす
↓
さらに目覚めが悪くなる
といった感じ。
この根本が
「問題、クレームを一人で抱えていた」
ということ。
けっこうな問題を抱えながら
「上司に報告したら怒られる」
と隠していた。
問題はどんどん大きくなり、最終的に
「実はこんなことになっていまして」
と告白することに。
予想通り激怒されたが
「なんかすっきりしたな」
という気分になった。
それからは物事がうまくいくように。
いろいろが好循環し始めたのだ。
問題を一人で抱えれば苦しくなるだけ。
思い切って打ち明ける。
そのほうが断然うまくいくものです。





