ビジネスや営業活動で悩みを持っているあなたのお力になれば幸いです

サイトの評価ではなく“自分の目”で確かめる

仲間で飲む約束をした時のこと。

私がお店を選ぶことに。

 

ネットで調べて

「値段も手ごろで、評価も4.3と高評価」

ということで、あるお店を予約した。

 

18時スタート。

メンバーは時間通りに集まる。

 

しかし、お酒は出てきたものの

「30分間、料理が出てこない」

といった状態になった。

 

それで料理がおいしければまだいい。

もしくは店員さんが

「今日は混んでいまして、すみません」

と言ってくれれば。

 

そんなことは全くナシ。

料理はお粗末で接客もイマイチ。

というか最低レベルの接客。

 

仲間は私を責めなかったが

「本当に申し訳ないことをしてしまった・・・」

という気分になった。

 

テーブルを見ると

「口コミを載せてくれれば500引き」

というQRコードがあった。

 

それを見て

「これで評価が上がっているのか・・・」

と納得した。

 

今は口コミサイトの評価では判断が難しい。

AIもまだ見抜けない。

 

前もって自分の目で確かめる。

今後はそれを徹底し、迷惑をかけないようにしたいと思います。

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