ビジネスや営業活動で悩みを持っているあなたのお力になれば幸いです
自分勝手なAさんがキャディーさんから優遇された理由
ゴルフでのこと。
そこのゴルフ場はキャディーさんつき。
キャディーさんがつくのは久しぶりだった。
私はセルフプレイが好き。
自分で考えて自分のペースでゴルフをしたい。
だからめったにキャディーさんをつけることはない。
一緒にラウンドしたAさん。
Aさんはちょっと自分勝手なところがある。
もちろん許せる範囲だが。
キャディーさんにも
「ラインをもっと詳しく」
などと、いろいろ言っていた。
しかし、なぜかキャディーさんに良くしてもらっている。
その時は
「なんでだろう」
と理由が分からなかった。
それからしばらくして
「Aさんはキャディーさんの名前を呼んでいる」
ということに気がついた。
私を含め他の3には
「キャディーさん」
と呼んでいた。
個人名を呼ばれると
“承認欲求”
が満たされるもの。
ちょっとわがままを言われたとしても
「親切にしたい」
と思うものなのだ。
代名詞ではなく個人名を呼ぶ。
これは営業での基本。
今後はすぐに名前を憶えて個人名を呼びたいと思います。






